Q&A

宿泊

Q1.BBQ用具レンタル+布団レンタルは予約が必要ですか?

A1.多数ご用意しておりますので、当日にお願いします。なお、ガス釜(1升・3升)をご利用の方はご予約をお願いします。

Q2.場内に食事ができる場所はありますか?

A2.BBQのみのご用意となります。

Q3.水道水の水は飲めますか?

A3.飲めますが、ご心配でしたら自動販売機でも販売しております。

Q4.食材、冷凍食品、荷物をチェックインまで預かってもらえますか?

A4.お預かりできません。貴重品や荷物は各自で管理していただいております。冷凍食品なども各自で管理してください。氷は売店にて販売しております。

Q5.施設利用の際、団体割引・障害者割引などはありますか?

A5.申し訳ありませんが、割引等は行っておりません。

Q6.宿泊でも入場料はかかりますか?

A6.入場料はかかりません。アスレチック、釣り堀等は別途料金がかかります。

Q7.ペットも一緒に入場できますか?

A7.ご入場はできません。宿泊施設や野外施設も禁止となっております。

Q8.チェックイン前でも入場できますか?

A8.場内(野外)は10:00より入場できます。なお、お部屋の前の釜戸、テーブルはチェックイン15:00以降となります。

Q9.早めにチェックインできますか?

A9.繁忙期はご利用できませんが、オフシーズンなどは追加料金をお支払いいただければご利用可能です。

Q10.チェックインは何時までですか?

A10.15:00~17:00の間で済ませてください。レンタルコーナー、売店は18:00クローズとなります。

Q11.台風の場合、キャンセル料はかかりますか?

A11.電車が不通になった場合や、国道(411号)が通行止めになった場合はキャンセル料はかかりません。

Q12.お部屋の変更はできますか?

A12.一度キャンセルしていただき、再度お申込みください。

Q13.宿泊人数の変更はキャンセル料がかかりますか?

A13.かかります。

Q14.支払いにクレジットカードは使えますか?

A14.現地ではご利用できません。すべて現金精算となります。(ネット予約時のみクレジット決済可能ですのでご注意ください。)

Q15.宿泊施設内でタバコは吸えますか?

A15.全室禁煙となっております。喫煙の際は、灰皿のある指定場所でのみお願いいたします。

Q16.日帰りでテントやタープを張ることはできますか?

A16.デイエリア(有料:4,000円)をご予約ください。

BBQハウス

Q1.BBQ食材セットのキャンセルはいつまで可能ですか?

A1.前日の昼までにご連絡ください。なお、団体の場合は異なりますので必ずお電話にてお問合せください。

Q2.BBQ食材セットは人数分注文しなくても良いですか?

A2.人数分ご注文頂いております。お子様がいらっしゃる場合はご相談くださいませ。

Q3.BBQハウスに飲み物を持ち込みはできますか?

A3.飲み物は持ち込みできます。生ビールなどのサーバー、ボンベなどの持ち込みは禁止となっております。

Q4.BBQハウスでアミや鍋を使用できますか?

A4.ハウス内では使用できません。備え付けの鉄板となります。利用時間は3時間です。アミや鍋をご利用のお客様は炭・マキを使用するグリルハウスをご利用ください。

Q5.BBQハウスの利用時間と料金は?

A5.11:00~15:00 1卓4,000円(4名)

アスレチック

Q1.所要時間はどれくらいですか?

A1.30分~1時間程度です。

Q2.サンダル・ゴム草履で行けますか?

A2.靴をご用意ください。サンダル・草履・ヒールでは危険です。

Q3.何歳から利用できますか?いくらですか?

A3.6歳から小学6年生までお一人様500円、中学生以上は1,000円となっております。 6歳以下のご利用はご遠慮いただいております。

Q4.子供だけで利用できますか?

A4.ご利用できません。保護者の方もご入場いただいております。保護者の方お一人様1,000円の入場料がかかります。

Q5.アスレチックのみの入場は可能ですか?

A5.入場料+アスレチック代がかかります。

釣り堀

Q1.釣り堀の利用のみの入場はできますか?

A1.入場料+釣り堀代がかかります。

Q2.釣り堀の営業時間及び、期間を教えてください。

A2.10:00~16:00までです。利用期間は4月~10月末までです。天候の悪い場合はご利用できません。
※オフシーズンの平日は営業しておりません。

Q3.つかみ取りはできますか?

A3.予約制で、20匹以上となります。川でのつかみ取りはできません。専用の場所で行っていただきます。

Q4.川で魚釣りはできますか?

Q4.釣りはできません。

その他

Q1.川で泳げますか?

A2.小さい川ですが、一部泳ぐことができます。

Q2.近くにコンビニはありますか?

A2.車で5~6分で行けます。

Q3.売店では何が売っていますか?

A3.ジュース、アルコール、お菓子、カップラーメン、調味料、紙皿、マキ、炭etc

Q4.流しそうめんをしたいのですが。

A4.流しそうめんはできませんので、ご注意ください。

Q5.川辺での直火は可能ですか?

A5.直火は全面禁止となっております。備え付きの釜戸、又はグリルをレンタルしてのご利用をお願いいたします。

Q6.打ち上げ花火はできますか?

A6.打ち上げ花火や爆竹は全面禁止になっておりますが、手持ち花火は大丈夫です。
手持ち花火は中央広場で行ってください。利用時間は19:00~21:30となっております。